为什么别人卖酒比你多?看看就知道了!

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?一对准备办婚宴的小夫妻去买酒,分别问了四个烟酒店。四家烟酒店的产品都差不多,但是这对小夫妻没有在家和第二家买酒,而是在第三家定了酒之后又退了,在第四家买的,这是为什呢?

家店
夫妻问:“现在婚宴都用什么酒啊?”
老板答:“现在婚宴用酒用什么的都有,只要是红色包装的都行!”
小夫妻看了会儿,走开了。
(不知道需求,笼统介绍产品,卖起来很难)第二家店
小夫妻问了一句:“买了这么多,有优惠么?”
店员措手不及:“我打电话问问老板……”
小夫妻应付了店员一下,走掉了!
(临门一脚很关键,店员没权利,做起大业务来很难)
第三家店
小夫妻走进第三家店,一进门老板就问:“你们想买什么价位的酒呢?”
小夫妻:“我想买50元左右的婚宴酒。”
老板:“这款酒就不错,咱们这里一般的婚宴都用这个。”
经过一番交流,小夫妻告知了老板婚宴的时间、地点,交了200订金!
(客户需求把握了,自然就能把销售做成了)第四家店
回家路上,男的买烟,进了一家店。
小夫妻:“这款酒大量买多少钱?”(在上家确定那款)
老板:“XX元”(感觉有需求,而且应该知道价,给低价,与前面那家价格差不多),做什么用呢我帮您推荐一下(进一步探索需求)
小夫妻:“近准备办婚宴”。
老板:在哪办婚宴?一桌大概多少钱?这些有讲究,不同档次用酒不一样。(深入了解顾客需求,用专业知识打动顾客)
小夫妻:XX酒店,800一桌。
老板:这款酒更合适,价格稍高与酒店配套,稍微多花点钱有面子,用剩下的酒我给你们退掉。(了解消费能力,满足需求,临门一脚,成交)
小夫妻:好吧,我们考虑考虑。(前面交了定金,需要先退订金)
老板:你可以先定下来,告诉我时间、地点、联系方式,如果你们找到比我这里更便宜的,可以直接找我退掉,放心吧!(打消顾虑,促进成交)
后,小夫妻高高兴兴又交了订金,去上家退款了!说了这么多,每天多卖一瓶酒的秘诀到底是什么呢?
学会对待顾客,了解客户需求!

对生客,销售你的礼貌;

对熟客,销售你的热情

对急客,销售你的效率;

对慢客,销售你的耐心;

有钱人想买的是尊贵;

没钱人想买的是实惠;

豪爽型顾客想买的是仗义;小气型顾客想买的是利益;享受型顾客想买的是服务;挑剔型顾客想买的是细节;犹豫型顾客想买的是保障;

随和型顾客想买的是认同!

这些,你掌握了么?!

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